Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące korzystania z naszego serwisu
Ogólne informacje
Zlapo to inteligentny asystent zakupowy, który pomaga śledzić zmiany cen produktów. Wystarczy:
- Znaleźć interesujący Cię produkt w sklepie internetowym (np. Zalando, Allegro)
- Skopiować link do tego produktu
- Wkleić link w naszym serwisie
- Zalogować się przez Google, aby otrzymywać powiadomienia
Gdy cena produktu spadnie, otrzymasz powiadomienie na podany adres e-mail.
Obecnie obsługujemy ponad 50 polskich i międzynarodowych sklepów, w tym:
- Zalando.pl
- Allegro.pl
- Amazon.pl
- eObuwie.pl
- MediaMarkt.pl
- i wiele innych
Korzystanie z serwisu
Aby dodać produkt do śledzenia:
- Zaloguj się do serwisu przez Google
- Znajdź produkt w sklepie internetowym
- Skopiuj URL produktu z paska adresu przeglądarki
- Wklej link w polu wiadomości w naszym serwisie
- Kliknij "Wyślij"
Po pomyślnym dodaniu produktu otrzymasz potwierdzenie.
Ceny sprawdzamy w następujących interwałach:
- Nowe produkty (pierwsze 7 dni): co 6 godzin
- Produkty w trakcie śledzenia (7-30 dni): co 12 godzin
- Długoterminowe śledzenie (powyżej 30 dni): raz dziennie
W przypadku wykrycia podejrzanie niskiej ceny, weryfikujemy ją natychmiast.
Aby otrzymywać powiadomienia:
- Zaloguj się przez Google - powiadomienia wysyłamy na adres e-mail powiązany z kontem
- Dodaj produkt do śledzenia (patrz wyżej)
- Upewnij się, że powiadomienia e-mail nie trafiają do folderu spam
Konto i płatności
Podstawowe funkcje Zlapo są całkowicie darmowe. Obejmują one:
- Śledzenie cen do 5 produktów jednocześnie
- Powiadomienia e-mail o spadkach cen
- Historię zmian cen dla każdego produktu
Oferujemy również płatną subskrypcję Premium, która daje dostęp do:
- Śledzenia nieograniczonej liczby produktów
- Powiadomień SMS
- Zaawansowanych analiz cenowych
- Prognozowania przyszłych zmian cen
Po zalogowaniu możesz:
- Zobaczyć listę wszystkich śledzonych produktów
- Sprawdzić aktualną i historyczną cenę każdego produktu
- Ustawić docelową cenę, przy której chcesz otrzymać powiadomienie
- Usunąć produkty z listy śledzonych
Wszystkie te opcje dostępne są w zakładce "Moje produkty" po zalogowaniu.
Problemy techniczne
Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, sprawdź:
- Czy jesteś zalogowany na prawidłowe konto Google
- Czy powiadomienia nie trafiają do folderu spam w Twojej skrzynce e-mail
- Czy produkt jest nadal dostępny w sklepie (czasem sklepy usuwają produkty)
- Czy cena faktycznie się zmieniła (możesz to sprawdzić w historii zmian cen)
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.
Jeśli nasz system nie rozpoznaje Twojego linku:
- Upewnij się, że link pochodzi z obsługiwanego sklepu
- Sprawdź, czy link jest kompletny (czasem długie linki są skracane)
- Spróbuj otworzyć link w przeglądarce - może produkt został usunięty
- Jeśli problem nadal występuje, wyślij nam link - dodamy wsparcie dla tego sklepu